Вопрос-ответ

Какие действия, если что-то пойдет не так (например, товар не доехал до получателя)?
Персея
Всевозможные не стандартные ситуации обсудим и примем совместное решение. Наша задача что бы каждый клиент остался доволен нашей работой.
Есть ли срочная доставка (доставка в день заказа)?
Персея
Ускоренная доставка возможна по все территории Республики Беларусь, заказ будет у Вас на следующий день после оформления заказа на сайте. Более быстрая доставка не возможна.
Есть ли возможность отследить заказ, отправленный почтой (трек-код)?
Персея
Заказ отправленный почтой Вы сможете отследить на официальном сайте Белпочты, после отправки заказа мы предоставляем код слежения СМС-кой или в любой мессенджер по просьбе клиента, также мы можем отправить заказ другими службами доставками удобными для Вас и проинформируем когда и где Вы сможете получить заказ.
От чего зависит срок формирования заказа (1-3 дня)?
Персея
Заказ формируем 1-3 дня в зависимости от загруженности склада и количества поступивших заказов.
Сколько времени товар хранится на точке самовывоза (в какой срок его можно забрать)?
Персея
Товар хранится на точке самовывоза по 7-ой день включительно, начиная с даты заказа товара.
Задать вопрос
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!